南方都市報：《樂朗樂讀：讀寫困難不是壞孩子》
樂朗樂讀創辦人蘭紫。
在學校里，總有一些學生成績極差，上課讀不出課文，字跡歪歪扭扭，無法集中注意力。他們被老師和同學貼上“差等生”“學困生”的標簽，他們的父母常常被叫到學校。但是，資深出版人蘭紫偶然發現，有些孩子成績不好，并不是態度問題，而是由讀寫困難造成，她決定去幫助他們。
2009年，在出版業干得風生水起的蘭紫徹底關了自己的出版公司，成立了樂朗樂讀教育培訓中心，因為她決定去幫助一些患有讀寫困難的孩子。
讀寫困難概念是1963年美國特殊教育專家柯克在“知覺障礙兒童基金會”研討會上首次提出的。簡單而言，讀寫困難是指智力正?；虺?，但在讀寫能力上落后于同齡人的現象。由于對讀寫困難認知的不足，在中國，很多讀寫困難兒童被認為學習態度不端正或智商有問題。蘭紫想告訴人們，讀寫困難是可以矯治的，最佳矯治年齡為7-12歲，再晚就來不及了。
一個電話引發的創業
2007年，資深出版人蘭紫想開一個親子閱讀項目，在網絡上搜索的時候，看到了這么一句話：“親子閱讀是預防讀寫困難的最好方法。”“讀寫困難”首次進入她的視野。不明所以的蘭紫按圖索驥，找到了香港啟迪兒童協會，于是打了個電話過去詢問。
這是一個關注學習障礙的非營利慈善組織。“當時剛好是當時的協會主席黃先生接的電話，和我聊了很久，并且很激動地告訴我‘你在北京做這個很好!我下個月到北京來，給你一套教材!’”那次通話，竟然推動蘭紫的人生發生轉向。
黃先生沒有食言。一個月后，他來到北京，不僅免費給蘭紫帶了一套矯治讀寫困難孩子的教材，還幫助她組建了研究讀寫困難兒童的課題組和家長群。從研究起步，她逐步深入了解讀寫困難。
在世界衛生組織1993年頒布的國際疾病分類第10版中，把讀寫困難分為獲得性讀寫困難和發展性讀寫困難兩類，前者指后天腦損傷或疾病引起的閱讀困難，后者則指個體在一般智力、動機和生活環境及教育條件等方面與其他人沒有差異，也沒有明顯的視力、聽力、神經系統障礙，但閱讀成績明顯低于同齡應有水平。“先天造成的讀寫障礙我們沒辦法矯治，但發展性讀寫障礙是可以矯治的。”事實上，歷史上有讀寫困難的明星一大堆：藝術家畢加索，汽車大王亨利·福特，電，電話發明者格雷厄姆·貝爾……
提到讀寫困難，蘭紫向南都記者介紹了一部電影。這是印度寶萊塢2008年最重要的一部影片———《地球上的星星》：
生長于中產階級家庭的11歲男孩伊夏常常獨自沉醉于魚兒、風箏、小狗、色彩之中而忘卻整個世界，由此顯得與其他人格格不入。最后，不堪其擾的父母把伊夏送往寄宿制學校。崇尚樂觀和自由的尼克老師出現了，他發現伊夏是個讀寫困難的孩子。經過一系列的特殊輔導，尼克老師最終幫助伊夏重建信心，伊夏也因為自己的藝術天分而成為學校里的繪畫明星。
然而，中國的孩子遠沒有伊夏這么幸運。中國教育學會中語會“讀寫困難識別和干預矯治研究”課題組曾對北京12所小學520名學生當中12歲以下的“學困生”進行智商測定和讀寫困難評估，發現80%左右的孩子存在各種讀寫困難和學習障礙。
在樂朗樂讀之前，沒有一家機構幫助孩子們矯治讀寫困難。
商業與公益的糾結
2009年，蘭紫徹底關閉了自己的出版公司，創辦樂朗樂讀教育培訓中心。“古有魯迅棄醫從文，今有蘭紫棄文從教!”小女子胸懷壯志，豪氣沖云。但很快，差點敗下陣來。
“中國人幾乎沒人知道讀寫困難!2007年搜網上，只有兩三百個結果。”說到當初不想干的原因，蘭紫連珠炮似的訴說。“很多誤會和誤解，家長認為讀寫困難是你發明的概念，老師說我們給孩子找一個推脫學不好的借口!”雄心壯志的蘭紫以工商業注冊樂朗樂讀，原本看重了市場行情不錯，誰料到由于公眾常識認知不足，導致招生困難。更為關鍵的是，蘭紫覺得樂朗樂讀遠沒有單純做企業那么痛快。一個課時50元錢的價格，遠遠低于同行業收費水準，收費本來就低。而樂朗樂讀還要花費大量人力、財力去辦講座，培養在校小學生家長和大學生志愿者。
“當時很多家長問我，為什么收費不一樣，有的收費有的不收費，我也回答不上來。我們花了50%的精力在做公益性質的事情，別人問我們到底是公益還是企業，我自己也沒想通。”蘭紫說，那時在她眼中，公益與商業的區別在于，公益是不收錢但專門花錢的，而企業是收錢專門賺錢的。遭受質疑，實在想不清楚，又掙不了幾個錢，蘭紫真想甩手不干了。
但是，事情出現了一線轉機。有一天，英國大使館文化教育處給蘭紫發了一封郵件，邀請其參加社會企業家技能培訓。“那時連什么是社會企業都不知道!但培訓是免費的，還住溫泉酒店，我就填了個表，反正填表是沒成本的嘛。”蘭紫坦白說道。
連她自己也沒有料到，一張報名表，改變了她的“商業觀”。“我特佩服英國人，要是當初他們給了我幾十萬元錢，我花完了也同樣就不干了。但他們教給了我社會企業的概念。”蘭紫清楚地記得，培訓的英國老師問她，創辦樂朗樂讀至今，幫助過多少讀寫困難孩子。“七八十個吧。老師說，還很不夠，社會企業每完成一份銷售都解決了一個社會問題，你有義務做得更大。”
蘭紫過后才發現，她上的課程和EM BA課程一模一樣。“我們都是企業家嘛，只不過我們前面加了社會兩個字。”在最初課程上，老師讓他們假設自己是投資人，并提出了一個問題：同樣是解決一次性飯盒的問題，公益的做法是購買環保飯盒發放給人們，感召人們重視這個問題。而社會企業的做法是找到一個用樹皮生產飯盒的農民企業家，他有人、土地、市場，但生產成本高于市場價格。你幫他買一個機器，降低生產成本。這時候，你會投公益還是社會企業?
蘭紫恍然大悟。“社會企業和公益相比更可持續，有持續的收入就能持續解決社會問題。公益投的錢一下子就沒了，但社會企業不同，只要企業還在，它就能一直解決社會問題。”蘭紫說，她感覺到世界一下子正過來了。
獲得耐心資本青睞
培訓完之后，樂朗樂讀還是和過去一樣。但蘭紫不再抱怨。“公眾普及不夠，這正是我們現在要做的呀!家長和老師質疑的話，我們就耐心地多解釋幾遍。”至于招生困難的問題，也慢慢得到解決，學生規模從2008年夏令營時的8人增加到100多人。接下來的2011年成為樂朗樂讀關鍵的一個節點。這一年，樂朗樂讀實現收支平衡，也成為了朝陽區政府購買社會組織服務的項目之一，據悉，所獲資金是所有被購買的社會服務中量級最高的。更為外人稱道的是，樂朗樂讀還獲得了愛維穩特70萬美元的社會企業投資。
愛維穩特又稱浩盈投資，是一家專業社會效應投資管理和咨詢機構。其合伙人、董事總經理、中國區負責人王東翔告訴南都記者，雖然樂朗樂讀此前已經獲得了BC、恩派、美好咨詢合作社等機構的扶助，但關鍵節點，還是需要資金注入。“盡管當時樂朗樂讀的商業方面還不是很成熟，但商業模式和理念比較清晰，需要決定性的推動。”愛維穩特將自身定位為“伴隨成長的忠實伙伴”，對樂朗樂讀創始人蘭紫進行業務發展、商業組織方面的互動，并和蘭紫一起撰寫商業計劃書。此外，還介紹了衛生系統、教育系統、社工委系統等，幫助樂朗樂讀開拓新的資源和關系。而且，愛維穩特在香港擬發起成立一個讀寫困難基金會，專門幫助內地讀寫困難的孩子。
蘭紫獲得投資之后，首先把拖欠員工的工資給補上。“員工欠薪也不走，還自己拿錢幫我交房租。”樂朗樂讀也開始制定一整年的計劃，不放過每個可供宣傳的機會：舉辦閱讀日、參加北京團市委組織的公益周、去地壇圖書節擺攤，等等。今年，樂朗樂讀的目標是完善人力、技術、基礎設施，5年目標是在30個城市擁有分店(含加盟)，長期目標是最中國最大的讀寫困難培訓連鎖。她不急著宣傳招生：“教育培訓的特點是小風險、輕資產、中等利潤、穩步成長、長線投資。想擴大生意不難，但我們要準備好。”
蘭紫認識到，樂朗樂讀和讀寫困難兒童目前只是邁出了一小步，需要政府、N G O、學術界和家長一起關注。今年兩會期間，清華大學公共管理學院副院長、全國政協委員王名提了一份關注讀寫困難兒童的提案。“我要提個十年二十年!”蘭紫的話中透著一股倔強的勁兒。
讀寫困難小測試
您的孩子是否有以下特征：
●閱讀吃力，讀錯字;
●閱讀后不理解內容;
●朗讀不流暢，跳字、跳行;
●逃避書寫，書寫困難，字體不工整，容易寫錯字;
●抄寫時間長，需要看一筆寫一筆;
●注意力集中時間短;
●聽課效率低，多動;
●缺乏運動細胞，平衡感不好;
●握筆姿勢不良，系鞋帶和使用筷子動作笨拙;
●人際關系處理不好，內向害羞或者性格急躁;
●自信心低落，容易放棄;
●聰明，但是無法發揮用于學習。
解答：以上12項中，符合6項，持續六個月，則有70%的可能性是孩子讀寫困難!
采寫：南都記者 劉素楠
